🔍🕵️Espionaje y contraespionaje en B2B SaaS

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Tengo que hacer una confesión:

La primera vez que vi una película de James Bond fue el año pasado.

Son increíbles. Después de completar todas las hechas con Daniel Craig, quedé con ganas de más y leí algunos de los libros originales.

Pero ahí quedo mi fanatismo. Otros, cuando se obsesionan con un personaje lo llevan a la fan fiction, a comprar merchandise, o incluso visitar lugares de filmación.

La historia de hoy es de alguien que lo llevó aún más lejos: trató de convertirse en un James Bond del B2B SaaS (Business to business software as a service)

La trama del caso entre Deel y Rippling es absurda no solo por tratarse de una industria “aburrida”, pero por todo el (supuesto) comportamiento de los involucrados.

Y no, no empieza con un vodka martini.

La agenda del día de hoy es:

• 📰 Resumen de noticias

• 🔍 La confesión del espía de Deel

• 🗿 Zona de memes🗿

• 📝 El memo de Tobi, un toque personal de “vibe-coding”, y resolviendo la alimentación.

🗞️Resumen de noticias

• 🤷‍♂️ A veces no pasa nada: Meta adelantó por dos días el lanzamiento de la nueva versión de Llama, lo que hizo pensar a varios que algo pasaría ayer en uno de sus competidores. A pesar de que no hubo mayores noticias el lunes, el nuevo modelo mostró avances considerables. Lee la noticia en Reuters.

• 🕹️ La Switch 2 está cada vez más cerca: Faltan solo dos meses para la nueva consola de Nintendo, y la semana pasada avisaron su costo (US$450 en 🇺🇸) y el valor de los juegos (US$90). Mira los detalles en la página de Nintendo.

• 🥊 El inevitable tema de la semana: Después de una semana ghiblificada (ver la edición pasada), el escenario de los últimos días ha estado marcada por el incremento en aranceles en EE.UU. Para no entrar en el mismo análisis de todos los otros medios, les comparto el punto de vista de Ray Dalio (del fondo Bridgewater y autor de “The Changing World Order”).

• 🐺 Colossal logra “revivir” a otro animal: La empresa de biotecnología ha logrado “dar vida” al lobo gigante, animal extinto hace 10.000 años. Se puede discutir si es el mismo animal (es un lobo con material genético modificado para asemejarse al lobo gigante). La noticia fue titular en Time.

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En el amor, la guerra y el B2B SaaS (¿?) todo se vale

Esta historia tiene todos los ingredientes de un thriller: mensajes cifrados, pagos encubiertos, teléfonos destruidos y un traidor dentro de la organización. Lo único que parece poco creíble es la industria: software de Recursos Humanos.

Durante años, Rippling y Deel han competido ferozmente por dominar el mercado de beneficios y pagos para equipos de RRHH. Ambas son unicornios valoradas entre 10 y 20 mil millones de dólares, nacidas en San Francisco y egresadas de Y Combinator.

Pero las similitudes terminan ahí. Hoy están en el centro de un caso legal que podría llevar a algunos ejecutivos a prisión.

Poniendo al día

Quizás te lo perdiste en nuestra edición del 18 de marzo donde contamos de la demanda inicial y lo que se sabía hasta entonces de la acusación.

En resumen: Rippling descubrió que un empleado estaba accediendo a información confidencial sobre clientes provenientes de Deel. Curiosamente, muchos de estos clientes abandonaban el proceso justo antes de cerrar con Rippling.

Ante las sospechas y un análisis de comportamiento anómalo, el equipo de Rippling montó una trampa: un "frasco de miel" diseñado para atrapar al espía con las manos en la masa.

El frasco de miel - 3 pasos para capturar a un espía

La forma de capturarlo fue crear un “frasco de miel” que permitiría identificar con claridad qué estaba pasando y verificar el paso ilegal de información.

1. Crearon un canal de slack de “ex-Deel”. Nadie en Rippling sabía de este canal, salvo los que sabían del posible espía.

2. Rippling le mandó una carta a los abogados de Deel y a su CEO sobre supuesta información de practicas ilegales en Deel que estaba circulando en el canal de “ex-Deel”.

3. El espía de Deel trata de ingresar en repetidas ocasiones a este canal de Slack. Identificándolo como espía.

¿Qué pasó después?

El supuesto espía, Keith O’Brien, ya confesó y entregó una declaración detallada.

Mientras trabajaba en Rippling, postuló a un cargo en Deel, sin éxito. Durante el proceso conectó por LinkedIn con el CEO de Deel. Hasta ahí, todo normal.

Pero luego, le comentó al CEO que pensaba renunciar y dedicarse a la consultoría en pagos. Según su testimonio, fue en ese momento cuando le ofrecieron espiar a Rippling. El tono fue directo: le hablaron de convertirse en un "James Bond" corporativo.

En su declaración jurada, Keith afirma que le ofrecieron $6.000 USD al mes por acceder y filtrar información de bases de datos, Google Drive y Slack de Rippling.

Los pagos serían gestionados por un intermediario, identificado solo con las iniciales A.D., con quien Keith nunca tendría contacto. Toda la comunicación pasaría por otra persona, que usaba códigos y palabras clave para mantener el secretismo.

Pero el objetivo no era solo robar clientes: también querían fichar a las "superestrellas" del equipo de Rippling antes que se enteraran de que Deel las tenía en la mira.

Descubrimiento y caos

Una vez descubierto, Keith fue confrontado con una orden judicial para entregar su celular.

En pánico, se encerró en el baño, formateó el teléfono y tiró la cadena para simular que lo había destruido.

Cuando el agente lo enfrentó por obstrucción a la justicia, su respuesta fue digna de una película:

Después, siguió en contacto con los abogados de Deel, quienes —según él— le recomendaron destruir el celular por completo. Keith no se anduvo con rodeos: usó un hacha.

Supongo que si vas a vivir como espía, al menos que sea con estilo hollywoodense.

Y a ti, ¿cuánto te tendrían que pagar para espiar en tu empresa?

Si quieres leer más detalles de la declaración o la noticias puedes leer el artículo de TechCrunch o el affidavit completo de Keith O’Brien.

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🏄‍♂️Navegando por la web🕸️

• Lo mejor de ayer fue el memo interno de Tobi Lutke (Shopify) sobre la relación con IA. Léelo tú mism@:

• “Mamá, salí en el Fintualist”. Escribí un artículo sobre cómo creé una aplicación con Replit y la publicaron en el Fintualist. Puedes leerla aquí.

• Vittorio (@IterIntellectus) escribió una serie de artículos en su Substack que detallan qué cosas sabemos de alimentación y salud, basado en papers académicos. Lee uno de ellos aquí.

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